朝のファシリテーション勉強会第10シーズン#10
世間はお盆休みですが、今日も「朝のファシリテーション勉強会（通称：朝ファシ）」は元気よく開催！
さすがに少人数でしたが、対人関係のスキルについて学びました。
ファシリテーターが身につけるべきコミュニケーション・スキルの全ての基本となる「傾聴」について、今回はオンラインの人と会場がペアを組んでインタビューの練習。聞く人・話す人以外はインタビューの様子を観察し、良かったところ、もう少し工夫すればもっとよくなるところ、ハイブリッドならではのことなどをフィードバックします。
傾聴の基本は対面、オンラインともに変わらないのですが、ハイブリッドとなると、会場がマスクをしているケースが多く表情が読み取りにくい、タイムラグで対話するのに少し時間がかかるといった意見が出ました。
次回はファシリテーターが直面する「一対多数」の傾聴について学びます。
